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AUSWAHL DER UMZUGSFIRMA

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Wenn sich der Umzug zeitlich nähert, finden Sie in unserer Region eine gute Anzahl von Umzugsunternehmen. Aber wie wählt man das richtige Unternehmen aus? Über welche Eigenschaften sollte eine Umzugsfirma verfügen?

Wenn Sie zum Umzug bereit sind, sollten Sie von verschiedenen Firmen Kostenvoranschläge verlangen. In der Regel empfiehlt es sich, Angebote von mindestens 3 – 4 Unternehmen einzuholen, und die Preise und die angebotenen Dienstleistungen vergleichen zu können.

Vor allem sollten Sie Umzugsfirmen misstrauen, die keinen Termin vor Ort vereinbaren, denn das ist der Moment, bei dem der Beauftragte des Unternehmens die verschiedenen Faktoren erkennen kann, die dem Preis für den Service bestimmen. Das Unternehmen Zeus Traslochi s.r.l.s. führt daher immer einen Ortstermin aus, um exakt bestimmen zu können, was transportiert werden muss, und um die Probleme in der alten und der neuen Wohnung besser beurteilen zu können.

Wenn nicht vor Ort kontrolliert wird, können Sie das Risiko eingehen, sich am Tag des Umzugs in einer schwierigen Situation zu befinden, wenn das Unternehmen nämlich nicht vollständig für die notwendigen Arbeiten vorbereitet ist. Dieses gilt natürlich nicht für sehr kleine Umzüge, das heißt, wenn zum Beispiel ein Bett, eine Waschmaschine und 20 Kartons transportiert werden müssen.

Dieses ist jedoch der Moment, in dem Sie die Umzugsfirma kennenlernen und nach einigen Merkmalen die Professionalität, Kompetenz und Erfahrung des Unternehmens feststellen können. Die Auswahl an Unternehmen ist sehr groß: sie reicht von Handwerkern bis zu großen Unternehmen mit vielen Fahrzeugen, Angestellten und Lagerräumen.

Was sind die wichtigsten Punkte, die die die Umzugsfirma garantieren muss?

Unabhängig von der Größe des Unternehmens sollte eine professionelle Umzugsfirma Ihnen einige Garantien anbieten, die zum Teil gesetzlich vorgeschrieben sind, und zum Teil entscheidend für den Erfolg des Umzugs sind.

Die erste dieser Garantien ist zweifellos die Eintragung beim Register der Spediteure, die für alle Betriebe im Straßengüterverkehr gesetzlich vorgeschrieben ist.

Denken Sie daran, dass Sie in Ihrer Eigenschaft als Kunde, das heißt als Auftraggeber einer Dienstleistung, teilweise mitverantwortlich sind. Wenn das Fahrzeug eines nicht eingetragenen Betriebs angehalten und beschlagnahmt wird, werden damit auch Ihre Gegenstände konfisziert.

Die zweite Garantie besteht darin, dass Ihnen ein seriöses Unternehmen einen ausreichenden Versicherungsschutz anbietet. Nach dem Gesetz ist ein Verkehrshaftungsversicherung für alle Gütertransportunternehmen Pflicht. Diese Police zahlt bei Verlust einen Anteil für die transportieren Güter nach Gewicht, und ist sicher nicht ausreichend für Umzüge. Es ist daher anzunehmen, dass die Umzugsfirma eine Zusatzversicherung abgeschlossen hat. So garantiert die Zeus Traslochi s.r.l.s. seinen Kunden neben der Verkehrshaftungsversicherung auch eine „All-Risk-Versicherung”.

Ein sehr wichtiger Aspekt ist der Kostenvoranschlag. Dieser muss in Schriftform erstellt werden und die Kosten für alle Dienstleistungen sowie den Endpreis klar aufzeigen und eventuelle Kosten für zusätzliche Dienstleistungen erwähnen. Darüber hinaus führt die Zeus Traslochi s.r.l.s. auf ihren Kostenvoranschlägen die Liste der zu transportierenden Möbel und Gegenstände im Detail auf.

Das Personal ist ein wesentlicher Aspekt bei der Auswahl des Anbieters. Stellen Sie sicher, dass die Umzugsfirma regulär angestellte Mitarbeiter hat. Seien Sie vorsichtig bei Unternehmen, die Personal tageweise anstellen. Umzüge sind ein heikles Unterfangen, und daher sind Profis unerlässlich, die diese Arbeit hauptberuflich ausüben.

Schließlich sind die Kosten ein Thema. Manchmal ist es nicht so, dass hohe Kosten einen guten Service und geringe Preise einem schlechten Service entsprechen. Bei gleichen Garantien, angebotenen Dienstleistungen und gleicher Professionalität stimmen die Kosten im Großen und Ganzen überein. Im Allgemeinen sollten Sie Schnäppchenpreisen oder zu hohen Preisen misstrauen.

Treffen Sie für Ihren Umzug eine gute Wahl!

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DAS REGISTER: DIE DATENBANK ZUR ORDNUNGSMÄSSIGKEIT IST IN BETRIEB

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Ab dem 16. Dezember letzten Jahres kann die Datenbank des Registers der Spediteure zur Ordnungsmäßigkeit des Kraftverkehrs von Unternehmen und Auftraggebern auf dem „Portale dell’Automobilista“ konsultiert werden. Somit können alle Interessenten einfach per Internet eine Überprüfung zur Ordnungsmäßigkeit der Anbieter vornehmen, denen sie ihre Transporte anvertrauen. Um den Service zu nutzen, besuchen Sie die Website www.ilportaledellautomobilista.it und gehen auf den entsprechenden Abschnitt; nach der Registrierung als „Cittadino“ und Authentifizierung (Ausfüllen der Felder „Benutzer“ und „Password“) kann somit auf die entsprechende Homepage zugegriffen werden.
 

Zugang zu den Serviceleistungen

Nach dem Zugang zum System wird das Unternehmen ausgewählt, dessen Ordnungsmäßigkeit überprüft werden soll. Dazu auf den Abschnitt links oben „Accesso ai servizi“ klicken: es öffnen sich verschiedene Unterabschnitte, darunter „Consultazione Regolarità Posizione Albo“ (Konsultation der Ordnungsmäßigkeit im Register).

Durch Klicken oben öffnet sich ein Fenster, in das die Unternehmens- und Steuerdaten eingegeben werden müssen (Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) oder, wenn diese fehlen, andere Informationen je nach Art des Unternehmens. Es ist zum Beispiel möglich, zur Suche und Überprüfung eines Einzelunternehmens entweder die Steuernummer (Codice Fiscale) oder den Vor- und Nachnamen den Inhabers (Nome e Cognome del titolare dell’Impresa) bzw. Provinz und Gemeinde einzugeben, in der das Unternehmen seine Sitz hat (beide Informationen sind erforderlich).

Um die Ordnungsmäßigkeit eines Unternehmens zu überprüfen, sind dagegen folgende Daten notwendig: USt-IdNr. (Partita IVA), oder alternativ Unternehmensname und -art (Denominazione e Tipo Società) und Provinz und Gemeinde (Provincia e Comune). Auch in diesem Fall sind beide Informationen obligatorisch. Ebenfalls obligatorisch ist die Angabe des Grundes, weshalb eine Anfrage zur Ordnungsmäßigkeit vorgenommen wird. Auf derselben Seite befindet sich dazu das auszufüllende Feld „Grund der Anfrage“ (Motivo della visura).

Das Suchergebnis

Nach Abschluss der ersten Phase der Konsultation, öffnet sich als Suchergebnis die Seite „Unternehmenssuche“ (Ricerca Impresa), auf der das Unternehmen angezeigt wird, dass den angegebenen Suchkriterien entspricht. Dies erfolgt über eine Reihe von zusammenfassenden Informationen in einer Tabelle.

Die folgenden Daten werden angezeigt:

„Registriernummer“ (Numero di iscrizione all’Albo);

„Name der Gesellschaft“ (Denominazione sociale);

USt-IdNr. oder Steuernummer (Partita IVA, Codice Fiscale)

„REN-Nummer“;

„Indikator für den Hauptsitz“ (Indicatore di Sede Primaria).

Nachdem überprüft wurde, dass das System das richtige Unternehmen ausgewählt hat, auf die Schaltfläche „Attestato Visura“ klicken, um die Bescheinigung zur Anfrage zu erhalten. Der Benutzer kann jedoch die angegebenen Suchkriterien ändern, um eine neue Anfrage auszuführen.

Bescheinigung der Anfrage

Die letzte Phase ist der wichtigste Schritt, nämlich die Ausgabe der Bescheinigung zur Anfrage. Durch Klicken auf den Abschnitt unten rechts „Attestato Visura“ wird ein Dokument im PDF-Format erstellt, in dem alle mit der Anfrage verbundenen Daten aufgeführt sind.

Das Dokument enthält die zusammengefassten Daten der Suche: Anfragesteller (“Nominativo” und “Codice Fiscale”); Datum und Grund für die Anfrage; das von der Anfrage betroffene Unternehmen (“Denominazione e Provincia”), sowie das Anfrageergebnis: ordnungsgemäß/nicht ordnungsgemäß.

Das Ergebnis der Prüfung enthält folgende Angaben: Eintragung beim Register der Spediteure, Eintragung bei der Handelskammer, Eintragung im „Nationalen Elektronischen Register“ (falls zutreffend) und das Ergebnis der Ordnungsmäßigkeit der Beiträge anhand der Datenbanken der Institute INPS und INAIL.
Das Dokument hat offiziellen Status.